Das Gesetz des Denkens
Der Entwicklungsprozess des Menschen wird zu einem sehr großen Teil durch sein tagtägliches Denken beeinflusst. Der Gedanke hat jedoch eine bestimmte Absicht: Er möchte Form annehmen. Das heißt nun aber nicht, dass automatisch jeder gedachte Gedanke auch Form annimmt. So, wie es z.B. die Gesetze der Elektrizität gibt oder das Gesetz der Schwerkraft - gibt es auch ein Gesetz des Denkens. „Du musst nur positiv denken“ hört man aus vieler Munde. Wenn dies so einfach wäre, würden wir heute in einer positiveren Welt leben. Denn ich kenne viele Menschen, die pflegen tatsächlich ein positives Denken. Und ich räume ein, dass ein positives Denken in vielen Fällen das Leben einfacher gestaltet. Aber dieses positive Denken ist erst ein erster Schritt. Ich habe erleben müssen, dass einige dieses positive Denken derart pervertiert haben, dass wir eben nicht mehr von positivem Denken sprechen konnten - sondern von Selbstbetrug. Wenn ein Mensch Ende des Monates seine Rechnungen nicht mehr begleichen kann, weil er arbeitslos ist - würde ich es unterlassen, ihm zu raten, er müsse bloß positiv denken - und alles würde gut.
Wir sind umgeben und durchdrungen von universellem Geist. Dieser ist unpersönlich. In diesen Geist denkt der Mensch. Jeder Deiner Gedanken hinterlässt auf dieser „Festplatte“ einen Eindruck, um mal in der E-Sprache zu reden. Damit setzt Du ein Gesetz in Bewegung, welches aus der kristallklaren Substanz dieses Geistes Formen schafft. Diese Formen sind die Reaktionen des vom Menschen Gedachten. Aber dieser Geist kann nur etwas für den Menschen tun, wenn er es DURCH den Menschen tun kann.
Du bist der Kanal, durch welchen sich das große Prinzip ausdrücken will – und es auch tut.
Jo Stirnemann hat sich nach seinem Studium zum phil.I die Zielsetzung gesteckt, mit seinen Kundendienst-Seminaren dem Kundendienst zu der Stellung zu verhelfen, wo er hingehört. Als ehemaliger Kundendienstleiter kennt er die Praxis und spricht auch die Kundendienstsprache. Die History des Kundendienstes zeigt uns, dass vorwiegend in die techn. Ausbildung investiert worden ist. Die Softskills wurden mehr als vernachlässigt. Dies soll mittels den Kundendienst-Trainings korrigiert werden.

150 S. SC